Testmodus aktive Alle Bestellungen werden storniert und Zahlungen werden im Sandbox Modus ausgeführt!
FAQ
Allgemein
Wie schnell bekomme ich meine bestellte Ware?
Informationen zur Lieferung Ihrer bestellten Artikel finden Sie in den Artikeldetails. Eine allgemein gültige Lieferzeit gibt es nicht. Wir sind bemüht, den/die bestellten Artikel innerhalb von 2 Werktagen zu versenden.
Sind meine Daten sicher?
Wir gehen sorgfältig und vorsichtig mit Ihren persönlichen Daten um. Wir verwenden aktuelle Sicherheitssoftware und Ihre Daten werden NICHT an Dritte weitergegeben.
Sind die Versandkosten schon im Angebot enthalten?
Nein, Versandkosten werden separat ausgewiesen.
Kann ich meine Bestellung an eine andere Adresse versenden?
Grundsätzlich ist dies möglich. Bitte pflegen Sie dazu Ihre gewünschte Lieferadresse über „Mein Konto“ Ihrem Profil hinzu und wählen Sie bei der Bestellung die gewünschte Lieferadresse aus.
Kann ich den Auftragsstatus meiner Bestellung einsehen?
Jeder Auftrag wird individuell bearbeitet und wir informieren Sie über alle wichtigen Schritte. Wenden Sie sich bei weiteren Fragen zu Ihrer Bestellung gern an unseren Kundenservice. Eine Online-Sendungsverfolgung können Sie über Ihren Account unter „Meine Bestellungen“ durchführen.
Was kann ich tun, sollte ich mit einem Artikel nicht zufrieden sein, dieser falsch geliefert oder defekt sein?
In diesen Fällen wenden Sie sich bitte direkt per Mail an unseren Kundenservice: sodexo@perfectgivings.de
Wie kann ich eine Bestellung stornieren?
Wenden Sie sich gern an einen Ansprechpartner unseres Kundenservices. Wir prüfen die Möglichkeit des Stornos umgehend für Sie.
Über welchen Dienstleister werden meine Bestellungen verschickt?
Wir wählen den passenden Paketdienstleister für Ihre Bestellung individuell aus. Wir arbeiten mit DHL, UPS und DPD.
Welche Zahlungsarten stehen zur Auswahl?
Sie können zwischen verschiedenen Zahlungsarten wählen: Paypal, Kreditkarte, Sofortüberweisung
Wählen Sie Ihren Lieferadresse
Versandkosten und Lieferzeit können, abhängig von der Lieferadresse, variieren
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Lesen Sie hierzu auch unsere Datenschutzhinweise .